2018年12月,车辆购置税实现了网上申报。为了让纳税人真正体验到“轻松缴税,挂牌无忧”,同时减轻办税厅窗口压力,李沧区税务局立即行动、抓实抓细,进一步推广车辆购置税网络申报,让便民办税的红利落地。
一是全方位宣传,让纳税人应知尽知。该局在办税服务厅滚动播放通知,告知纳税人车购税网上办操作指南。在大厅放置手机税税通app缴纳车购税的易拉宝,发放手机端申报流程、操作路径介绍手册,讲解具体步骤,让纳税人现场扫描,通过下载app轻松实现网上申报。
二是做好实时辅导,一对一解决问题。该局在办税厅自助网上办税区设立专人,为在现场等待的纳税人答疑解惑,讲解网上申报的操作流程和路径。一对一、手把手指导下载和操作,辅导纳税人通过电子税务局和税税通手机app客户端缴纳车购税。既实现了合理分流,又令广大纳税人享受到网络申报带来的便利。
三是积极推行试点,与车行做好沟通。因李沧区车行较多,业务需求量较大,该局联系多家车行确定专人负责,对代办的车行开展统一辅导,大力推行网络申报试点。截至目前,已有 17家车行全面启用网上申报,大大缓解了窗口压力,也让纳税人办税更快捷。